Stichting ZoBeter stelt zich ten doel met zorgverbeterende communicatie de zorgkwaliteit voor zieke mensen direct te verbeteren. Wij willen ons maatschappelijke doel vooral bereiken met interventiemethodes, gericht op de verbetering van patiëntgerichtheid, patiëntveiligheid, patiëntparticipatie en patiëntperceptie. (zie onze zorgverbetervisie)

Het co-patiëntschap is een interventiemethode, gebaseerd op een 12 jarige praktijkcase. Co-patiënten zijn communicatieverbeteraars die de zorg en communicatie vanuit het perspectief van de patiënt beleven, maar oog hebben voor zowel de belangen van patiënten als hun zorgverleners.

Co-patiënten laten patiënten ervaren hoe zij zelf kunnen bijdragen aan een betere zorgkwaliteit. Tegelijk laten zij zorgverleners inzien dat empathie, goede communicatie en gerichte feedback tot betere zorgresultaten leiden. Diverse onderzoeken tonen aan dat goede communicatie tot betere zorguitkomsten leidt, zoals hogere therapietrouw, meer betrokkenheid en zelfmanagement en een betere navolging van de behandeling. Slechte communicatie resulteert daarentegen in onveilige situaties.

Ieder mens heeft een lichaam. Dat lichaam wordt ooit ziek. Door met elkaar de communicatie en zorgzaamheid te verbeteren, verbeteren we de zorgtoekomst van patiënten en daarmee de zorgtoekomst van ons allemaal.